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TECNOLOGIA ORIENTADA PARA GESTAO 6ED.
BALTZAN, PAIGE
ISBN: 9788580555486
Editora: MCGRAW-HILL / AMGH
Ano/Mês: 2016/01
Sinopse
Hoje, a tecnologia é um fator essencial para as empresas operarem com sucesso em ambientes competitivos, e é importante que o profissional de administração tenha essa compreensão. Seguindo a premissa de que são as estratégias de negócios que devem direcionar as escolhas tecnológicas, Tecnologia Orientada para Gestão discute inicialmente as várias iniciativas de gestão para depois abordar como a tecnologia dá suporte a essas iniciativas. Ao adotar uma estrutura flexível, o livro permite ainda que o professor adapte o conteúdo de acordo com as suas necessidades e a de seus alunos. Tópicos abordados: - Tecnologia para gestão - Identificação de vantagens competitivas - Medição do sucesso de iniciativas estratégicas - Bancos de dados e data warehouses - Inteligência de negócios (BI) - Gerenciamento da cadeia de fornecimento (SCM) - Gestão do relacionamento com o cliente (CRM) - Planejamento de recursos empresariais (ERP)
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