LUIZ MOUTINHO I NUNO ABRANJA I AFONSO VARGAS SANCHEZ
10% de descontoISBN: 9789897527975
Editora: LIDEL
Ano/Mês: 2023/06
N.º de Páginas: 293
Não haverá segundas oportunidades para quem não acompanhar a mudança. Turismo e Hotelaria Futureland é o guia que quer ter a seu lado.As novas tecnologias continuam a remodelar mercados e sectores em todo o mundo, revelando-se verdadeiros desaos para todos os destinos turísticos, empresas e prossionais do sector. A pandemia submeteu o turismo global a uma prova suplementar, modicando as expectativas dos consumidores e obrigando os principais players a alterar estratégias e procedimentos. A este cenário junta-se a urgência do desenvolvimento turístico bem planeado e sustentável, como alavanca do crescimento económico, sob pena de os impactos negativos da atividade não serem devidamente minimizados.Turismo e Hotelaria Futureland convida todos os gestores e prossionais do sector da hotelaria, do turismo e das viagens a estarem preparados para o futuro que se avizinha - um futuro onde o turismo deverá armar-se como um motor estratégico em termos de planeamento, experimentação e incorporação de ideias e tecnologias emergentes, sustentadas em sistemas de inteligência avançados, e que aplicará múltiplas estratégias de mercado para oferecer novas opções de negócio. Assim, este livro apresenta as principais tendências, caracteriza os diferentes segmentos de mercado e re ete sobre temas como o turismo circular, as mais recentes inovações tecnológicas e as mudanças no comportamento de pesquisa, reserva e consumo. Paralelamente, dá a conhecer exemplos de sucesso no sector do turismo e da hotelaria, que, certamente, serão uma inspiração para todos os leitores.Os novos mecanismos aqui abordados irão revolucionar o modus operandi do turismo e da hotelaria e contribuirão para personalizar, ao máximo, processos, produtos, serviços e atividades, ajustando-os às exigências dos clientes, proporcionando as melhores experiências online e on-site e garantindo resultados de produtividade muito positivos às empresas.Não que para trás!Com este livro, conheça e aplique: O turismo pós-COVID-19 | Turismo circular | O desdobramento do turismo | O mundo emergente das viagens | A realidade virtual no turismo | Big data, inteligência articial e pesquisa por voz | Automatização e robótica no turismo | Estratégia e novos modelos de negócio em turismo | Futureland na gestão hoteleira | Techotel
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