GESTAO ESTRATEGICA NA SAUDE - REFLEXOES E PRATICAS PARA UMA ADMINISTRACAO VOLTADA PARA A EXCELENCIA

GESTAO ESTRATEGICA NA SAUDE - REFLEXOES E PRATICAS PARA UMA ADMINISTRACAO VOLTADA PARA A EXCELENCIA

SANMYA FEITOSA TAJRA

Preço:

31,30€ [Entrega Imediata]

ISBN: 9788576140375

Editora: IATRIA - INFO BOOK

Sinopse

O livro apresenta para os gestores da saúde técnicas de uma gestão focada na competitividade, tendo como suporte o Planejamento Estratégico, o BSC, o desdobramento de metas em Planos de Ação e Planos de Negócio e a implantação das ferramentas de gestão pela qualidade.Aborda as principais ferramentas organizacionais, tais como: Organograma, Manual de Organização, Manual de Cargos e Funções, Layout, Manual de Instrução de Trabalho, Fluxogramas, Formulários, Indicadores de Processos, Gestão à Vista. Mostra as opções de ferramentas para gestão da qualidade como 5´S, PDCA, Brainstorming, entre outras, além de destacar a ISO 9001-2000 e os princípios da gestão pela excelência.