MELHORIA CONTINUA NAS ORGANIZAÇOES

JOSE DINIS CARVALHO

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Gestão

ISBN: 9789897526336

Editora: LIDEL

Ano/Mês: 2021/07

N.º de Páginas: 213

Sinopse

Este livro apresenta o que precisa de saber para implementar realmente a melhoria contínua nas empresas ou outras organizações. Além de todo o suporte necessário para que esta faça sentido, é desvendada a importância da direção certa a norteá-la. O leitor encontrará neste livro as origens da melhoria contínua e todo o enquadramento que a justifica e desmistifica nas vertentes que caracterizam a natureza sociotécnica das organizações.Esta obra explora ainda a necessidade da convivência eficaz entre os aspetos técnicos e os aspetos comportamentais e culturais, para que a melhoria contínua e a excelência sejam conseguidas nas organizações.Este livro foi escrito com o objetivo de ajudar estudantes de engenharia em unidades curriculares relacionadas com gestão de operações a desenvolverem competências nesta área, bem como empresários com curiosidade sobre este tema, diretores de produção, responsáveis pela melhoria contínua e todos os profissionais que trabalham em empresas ou outras organizações com responsabilidades sobre o seu desempenho e o seu futuro.- As origens da melhoria contínua- Os principais modelos de excelência operacional- O lado invisível das organizações- O lado visível das organizações- A descodificação da melhoria contínua- Os níveis de maturidade da melhoria contínua- Alguns modelos e dicas de implementação da melhoria contínua- Principais ferramentas associadas à excelência nas organizações