GESTÃO DE CONFLITOS NAS ORGANIZAÇÕES

ANA PAULA MONTEIRO I PEDROM CUNHA

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Gestão

ISBN: 9789896931377

Editora: PACTOR

Ano/Mês: 2024/01

N.º de Páginas: 214

Sinopse

A emergência de novos modos de gestão nas organizações salienta o valor do estudo do conflito e, sobretudo, de formas mais construtivas e participativas de o prevenir, gerir e/ou resolver. Os interesses, necessidades e prioridades que se vivem nas organizações, assim como as mudanças tecnológicas, sociais e políticas, conduzem a frequentes e inevitáveis tensões, problemas e conflitos de vários níveis (intraindividual, interpessoal, intraorganizacional e interorganizacional), que carecem de respostas adequadas para pessoas cada vez mais qualificadas e com necessidades de felicidade, realização pessoal e paz organizacional como nunca anteriormente foi patenteado.Tal como os precedentes dedicados à gestão de conflitos na Escola, na Família e na Saúde, o presente livro está inserido na coleção Conflito, Negociação e Mediação, e trata de temas inovadores, recentes e com sentido prático para a intervenção em diversos tipos de conflitos nas organizações. Nesse sentido, pode ser útil a Gestores, Empreendedores, Psicólogos, Sociólogos, Mediadores, Formadores, Estudantes do Ensino Superior e outros profissionais com ligação às organizações e atraídos pelos assuntos analisados no livro.Temas:· Conflitos no contexto das organizações e do trabalho;· Desenvolvimento pessoal e organizacional;· Comprometimento organizacional;· Negociação nas empresas;· Crise e pandemia;· Inteligência emocional;· Cyberloafing;· Diversidade;· Coaching;· Mediação nas empresas familiares.***Coleção: Conflito, negociação e mediaçãoLivros teórico-práticos que abordam a temática do conflito. A partir de uma perspetiva pedagógica e uma forte fundamentação científica, são apresentadas práticas de intervenção nos mais importantes e propícios contextos de conflitualidade.