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KAPLAN E NORTON NA PRATICA - implementando o Balanced Scorecard - indicadores que impulsionam o desempenho empresarial - utilizando os indicadores como sistema gerencial estrategico - mapeando a estrategia para identificacao de problemas

KAPLAN E NORTON NA PRATICA - implementando o Balanced Scorecard - indicadores que impulsionam o desempenho empresarial - utilizando os indicadores como sistema gerencial estrategico - mapeando a estrategia para identificacao de problemas

de ROBERT S. KAPLAN

16,80€