Logo
  • Home
  • Livros
  • Quem Somos
  • Promoções
  • Contactos
  • A minha conta
    Iniciar sessão Criar uma conta
  • Home
  • Livros
  • Quem Somos
  • Promoções
  • Contactos

Home / Livros / Gestão

Livros

  • Gestão

ROTA DE VALOR - O PODER DA CENTRALIDADE NO CLIENTE

de JOÃO FILIPE TORNEIRO

ISBN: 9789896931957

29,98 € Este valor 29,98 € corresponde ao preço de venda em boaleitura.com, o qual já inclui qualquer promoção em vigor. Saiba mais sobre preços e promoções consultando as nossas condições de serviço. 33,31 € Este valor 33,31 € corresponde ao preço fixado pelo editor ou importador. Saiba mais sobre preços e promoções consultando as nossas condições de serviço.

  [Entrega em 3 dias] [i]

  • 10%
Sinopse Detalhes

Vivemos um tempo em que as empresas mais bem-sucedidas são aquelas que mais rapidamente compreendem profundamente as necessidades, expectativas e comportamentos dos seus clientes, transformando essa compreensão em vantagem competitiva.
Rota de Valor - O Poder da Centralidade no Cliente é um guia inspirador, estratégico e prático para líderes, gestores e equipas que ambicionam criar organizações mais relevantes, humanas e rentáveis. Com base na vasta experiência do autor, alicerçada ao longo de três décadas em cargos executivos, projetos de consultoria e muitas formações dadas em Portugal e no estrangeiro, esta obra apresenta um modelo claro para colocar o cliente no centro de todas as decisões de negócio e da cultura empresarial.
Ao longo das páginas, o leitor encontra casos de referência, boas práticas nacionais e internacionais, metodologias validadas, o referencial estratégico CC Loop® e um claro convite à mudança.

Edição: PACTOR

Ano: 2025

Mês: 09

Páginas: 408

  • Privacidade
  • Condições de Serviço
  • Entregas
  • Devoluções
  • Contactos

O preço indicado nos produtos em comercialização no site corresponde, no caso dos livros e publicações periódicas, ao preço fixado pelo editor ou importador.
No caso de serem apresentados dois preços, o preço mais elevado, normalmente cortado, corresponde ao preço fixado pelo editor ou importador, sendo o outro o preço de venda na boaleitura.com.
Salvo indicação em contrário, os descontos apresentados referem-se a promoções válidas para o dia 14-09-2025 e estão limitadas ao stock existente.

Copyright Boaleitura. Todos os direitos reservados