NEGOCIACAO - TECNICAS & FERRAMENTAS - Interaccao com o cliente, conceitos essenciais de negociacao, exemplos praticos

de SILVA, MARIO PARRA DA/INFANTE, MARGARIDA/RIBEIRO,ANABELA VAZ

ISBN: 9789727571215

12,29 € Este valor 12,29 € corresponde ao preço de venda em boaleitura.com, o qual já inclui qualquer promoção em vigor. Saiba mais sobre preços e promoções consultando as nossas condições de serviço. 13,65 € Este valor 13,65 € corresponde ao preço fixado pelo editor ou importador. Saiba mais sobre preços e promoções consultando as nossas condições de serviço.

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Sinopse Detalhes

Negociação - Técnicas & Ferramentas é um Manual Prático que não pretende analisar hipóteses nem discutir opiniões muito elaboradas, sendo o seu objectivo proporcionar respostas adequadas e de aplicação directa para quem procura saber como fazer.
O intuito não é ensinar tout court, mas proporcionar condições para que o leitor crie o seu próprio método a partir do que propomos.
Esta obra ultrapassa a antiga visão unilateral, apresentando o moderno conceito do negociador activo, que procura os seus interlocutores, realiza esforços para os contactar, enfrenta a sua indiferença ou rejeição, expõe os seus argumentos, pressiona decisões, faz novas propostas, propõe compromissos.
A negociação está presente na relação profissional e nos mais variados domínios, mas também na vida pessoal, entre família, amigos, associações, negócios ocasionais, relações com bancos e seguradoras, aquisição ou venda de automóvel, compra de imóvel, etc..

Edição: LIDEL - EDICOES TECNICAS