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SERVICES MARKETING - A EUROPEAN PERSPECTIVE

10%

SERVICES MARKETING - A EUROPEAN PERSPECTIVE

de CHRISTOPHER LOVELOCK / SANDRA VANDERMERWE / BARBARA LEWIS

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PRINCIPIOS DE MARKETING 9º EDI.

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de PHILIP KOTLER

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PRINCIPLES OF MARKETING - THIRD EUROPEAN EDITION

10%

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de PHILIP KOTLER / GARY ARMSTRONG / JOHN SAUNDERS / VERONICA WONG

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MARKETING MANAGEMENT 11ª EDICAO

10%

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de PHILIP KOTLER

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CONSUMER BEHAVIOUR - A EUROPEAN PERSPECTIVE

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NOVO MARKETING

de MARCOS COBRA / ROBERTO BREZZO

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MARKETING DE TURISMO - TEORIA & PRATICA

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de VICTOR T. C. MIDDLETON

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EMPREENDEDORISMO E MARKETING - LICOES DO CURSO DE MBA DA WHARTON SCHOOL

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de LEONARD LODISH

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MARKETING DE TURISMO - TEORIA E PRATICA

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de VICTOR T.C. MIDDLETON

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MARKETING DE SERVICOS A EMPRESA COM FOCO NO CLIENTE 2ª EDI.

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de VALERIE A. ZEITHAML

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TURISMO PRINCIPIOS E PRATICA 2º EDICAO

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de COOPER, CHRIS

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INTRODUCAO AO TURISMO

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de LICKORISH, LEONARD J.

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRACAO 1 - ABORDAGENS PRESCRITAS E NORMATIVAS DA ADMINISTRACAO (6º REVISTA E ACTUALIZADA)

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de CHIAVENATO, IDALBERTO

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REINVENTANDO O TRABALHO - 3 VOLUMES

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRACAO 2 (6º EDICAO ACTUALIZADA)

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MONSTROS AD MUDANCA NAS EMPRESAS - AS FORCAS OCULTAS QUE INTERFEREM NAS TRANSFORMACOES ORGANIZACIONAIS

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de DUCK, JEANIE DANIEL

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LUCRO NA PRESTACAO DE SERVICOS - COMO CRESCER COM LEALDADE E A SATISFACAO DOS CLIENTES

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de HESKETT, JAMES L.

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EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE - CONCEITOS PRINCIPIOS E TECNICAS PARA POTENCIALIZAR O DESEMPENHO DAS EQUIPES

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de HESKETT, JON R.

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COMO GERENCIAR INFORMACOES

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de LIVELY, LYNN

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APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL

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de HARVARD, BUSINESS SCHOOL

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TOMADA DE DECISAO

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TALENTOS OCULTOS: COMO AS MELHORES EMPRESAS OBTEM RESULTADOS EXTRAORDINARIOS COM PESSOAS COMUNS

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DETERMINACAO: A FORMULA JAPONESA DE FAZER MARKETING

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de JOHANSSON, JOHNY K.

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DECIFRANDO O CODIGO DE VALOR: NOVAS ESTRATEGICAS PARA INVESTIR, AVALIAR E GERENCIAR O QUE E IMPORTANTE NA SUA EMPRESA

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A ENERGIA DO DINHEIRO: ESTRATEGIAS PARA REESTRUTURAR SUA VIDA FINANCEIRA (4ª EDICAO)

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LUCRO A PARTIR DO CORE BUSINESS: ESTRATEGIAS RENTAVEIS DE CRESCIMENTO

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LOGISTICA E GERENCIAMENTO DA CADEIA DE DISTRIBUICAO: ESTRATEGIA, OPERACAO E AVALIACAO

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CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT NA VELOCIDADE DA LUZ: CONQUISTA E LEALDADE DE CLIENTES EM TEMPO REAL NA INTERNET

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CONSTRUINDO PLANOS DE NEGOCIOS

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COMUNICACAO NAS EMPRESAS

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29 SEGREDOS DE JACK WELCH (OS): CEO DA GE

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de SLATER, ROBERT

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A ESTETICA DO MARKETING - como criar e administrar sua marca, imagem e identidade

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MARKETING SIGNIFICATIVO - 100 VERDADES COMPROVADAS E 402 IDEIAS PRATICAS PARA VENDER COM MENOS ESFORCO

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de DOUG HALL / JEFFREY STAMP

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COMO FAZER ESTUDOS DE MERCADO - um tema complexo tratado de forma pratica e de facil compreensao

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A ARTE DE CRIAR & GERAR PUBLICIDADE - compreenda as bases da publicidade para conseguir uma carreira de sucesso - 2ª edicao

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de FOSTER, TIMOTHY

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COMO COMERCIALIZAR UM PRODUTO - os segredos do marketing para produtos bem sucedidos; o que e marketing; como se planeia uma estrategia de marketing; como se averigua quem e o mercado potencial

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de GRAY, DOUGLAS A. / CYR, DONALD G.

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PUBLICIDADE E MARKETING - listas de verificacao, checklists - 77 checklists devidamente testadas que fazem poupar tempo e dinheiro - criacao de publicidade eficaz, utlizacao adequada dos media, tecnicas de marketing directo, planos de estudo de mercado

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ORIGEM DAS MARCAS AS LEIS DE DARWIW APLICADAS A INOVAÇÃO DE PRODUTOS E A SOBREVIVENVIA DO SEU NEGOCIO

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CERTO DIA O DIABO ENTROU NUMA AGENCIA DE PUBLICIDADE E SAIU COM TRUQUES NOVOS

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MERCATOR - TEORIA E PRATICA DO MARKETING

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PLANO DE MARKETING - ESTRATEGIA EM ACCAO

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IMAGEM E INTERNACIONALIZACAO - como ter exito no mercado de trabalho

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MARKETING EFICAZ

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